FondsClever.de
Geschäftsbereich der DTW GmbH
Q 5 14
68161 Mannheim
Deutschland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der DTW GmbH, Geschäftsbereich FondsClever.de. Als Kunden gelten im Rahmen dieser AGB auch die Besucher unserer Internetseiten und die Kunden, die mit FondsClever.de zum Zweck der Vermittlung einer Finanzdienstleistung Kontakt aufnehmen. Daneben gelten für einzelne Geschäftsbereiche, z.B. DTW | Immobilienfinanzierung (www.immobilienfinanzierung.de), gesonderte Geschäftsbedingungen, die Abweichungen oder Ergänzungen
zu diesen AGB enthalten. Sie werden bei Kontaktaufnahme oder
Vertragsschluss mit den Geschäftsbereichen getrennt vereinbart.
2. Änderungen
Änderungen der AGB von FondsClever.de sowie die Einführung zusätzlicher
Bedingungen werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor
dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in der jeweils
gesetzlich vorgeschriebenen Form angeboten. Der Kunde kann den
Änderungen innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Änderungsmitteilung
in Textform widersprechen. Die Zustimmung des Kunden zum
Angebot von FondsClever.de gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung
nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung
angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird ihn FondsClever.de in ihrem Angebot besonders hinweisen. FondsClever.de wird
dann die geänderte Fassung der AGB bzw. die zusätzlich eingeführten
Bedingungen der weiteren Geschäftsbeziehung zugrunde legen. Das
Änderungsverfahren gemäß Absatz „Änderungen der AGB“ findet keine
Anwendung, soweit abweichende Vereinbarungen getroffen sind.
3. Allgemein
(1) Die Webseiten, Informationen und Angebote, die von FondsClever.de bereitgestellt werden, sind nicht an Personen in Ländern gerichtet, die
das Vorhalten bzw. den Aufruf der darin eingestellten Inhalte untersagen.
Sie richten sich ausschließlich an Interessenten, die ihren Wohnsitz
in Deutschland oder Österreich haben und sind deshalb in deutscher
Sprache gefasst. Nur diesen Interessenten ist der Zugriff auf die nachfolgenden
Informationen gestattet. Die nachfolgenden Informationen richten
sich insbesondere nicht an US-Personen im Sinne der Regulation S
des US Securities Act 1933.
(2) Die DTW GmbH, als Betreiber von FondsClever.de, ist ein Finanzdienstleister
nach § 34c GewO und ein Finanzanlagenvermittler
nach § 34f Abs. 1 Satz 1 GewO. Die DTW GmbH ist berechtigt Finanzdienstleistungen,
insbesondere die Anlage- und Abschlussvermittlung
von Anteilsscheinen von Kapitalanlagegesellschaften oder
Investmentaktiengesellschaften oder von ausländischen Investmentanteilen,
die im Geltungsbereich des Investmentgesetzes (InvG)
öffentlich vertrieben werden, sowie die Anlageberatung auszuüben.
(3) FondsClever.de nimmt keinerlei Kundengelder entgegen und tritt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Finanzdienstleistungsanbieter (z.B. Kapitalanlagegesellschaft, Bank, Versicherung) auf.
4. Leistungen
Geschäftszweck der DTW GmbH, Geschäftsbereich FondsClever.de,
ist die Vermittlung von Vertragsabschlüssen im Bereich des Investmentfondsgeschäftes
zu vergünstigten Konditionen. Der Kunde teilt
FondsClever.de über das Internet, per Fax, postalisch, telefonisch oder
persönlich die erforderlichen Daten bezüglich der von ihm gewünschten
Leistungen in Form einer Anfrage mit. Das Absenden der Anfrage ist
unverbindlich. Dem Kunden entstehen dadurch keine Kosten oder Verpflichtungen
gegenüber FondsClever.de. Dem Kunden werden auf seine
Produktanfrage hin persönliche Konditionsauskünfte und Vertragsunterlagen
der verschiedenen Finanzdienstleistungsanbieter zur Verfügung
gestellt. Die Vertragsunterlagen sendet der Kunde zur Bearbeitung bzw.
zur Weiterleitung an den jeweiligen Produktanbieter an FondsClever.de per Post zurück.
5. Vertragsschluss
(1) Je nach Art des vermittelten Geschäfts kommt zwischen FondsClever.de und dem Kunden ein Vermittlungsvertrag zu Stande. Der Inhalt dieses Vertrages und die sich hierauf erstreckenden wechselseitigen Pflichten werden in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.
(2) Im Rahmen des Vermittlungsvertrags werden über die Erbringung von Finanzdienstleistungen zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter der Dienstleistung, d.h. einer Bank, einer KAG oder einem anderen Anbieter, ein Vertrag geschlossen. Vertragspartner dieser Verträge
sind ausschließlich der Kunde und der jeweilige Anbieter. Für das
Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Dritten (Anbieter von
Dienstleistungen) gelten ausschließlich die jeweiligen Bedingungen der
jeweiligen Vertragsverhältnissen, insbesondere die AGB des jeweiligen
Anbieters.
(3) Da FondsClever.de die Verträge zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter nur vermittelt und die vom Kunden gewünschte Dienstleistung nicht selbst erbringt, werden dem Kunden die zu übermittelnden Informationen nicht von FondsClever.de sondern von dem die Leistung erbringenden Anbieter geschuldet. Der Kunde stellt FondsClever.de insofern von jeglichen Ansprüchen aufgrund nicht erfolgter oder fehlerhafter Übermittlung der Informationen frei.
(4) Voraussetzung für das Zustandekommen des Vertrages ist in jedem
Fall eine erfolgreich durchgeführte Legitimation, das ausgefüllte und
unterschriebene Formular „Rahmenvereinbarung“ sowie diese AGB.
FondsClever.de ist bei der Vermittlung von Finanzinstrumenten in die
Vertragsverhältnisse zwischen Anbieter (KAG, Bank etc.) nicht selbst
eingebunden und in keinem Fall Erfüllungsgehilfin des Anbieters der jeweiligen
Finanzdienstleistung bzw. des jeweiligen Produktes.
(5) FondsClever.de ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen einen Vertragsabschluss mit einem Kunden abzulehnen.
6. Weiterleitung von Kundenaufträgen
(1) FondsClever.de leitet den Kundenauftrag gemäß Ziffer 5 (2) - (3) dieser
AGB an den jeweiligen Anbieter der Dienstleistung(en) weiter. FondsClever.de ist jedoch nicht dazu verpflichtet, die vom Kunden gewünschte
Dienstleistung erfolgreich über einen Anbieter zu vermitteln oder die
Dienstleistung selbst zu erbringen.
(2) Sofern Originaldokumente vorgeschrieben sind (z.B. bei Depoteröffnungen),
werden Aufträge nur bei Vorliegen der vollständigen Unterlagen
postalisch im Original weitergeleitet.
(3) Der Kunde kann Kaufaufträge grundsätzlich schriftlich oder per Fax
erteilen. Sofern der Auftrag nach den Bedingungen des Produktanbieters
schriftlich erfolgen muss, ist jedoch eine Auftragserteilung per Fax
ausgeschlossen.
(4) Der Kunde kann darüber hinaus Kauf- und Verkaufsaufträge für
Wertpapiere in der Regel auch im Internet über das eigene Depotkonto
ausführen. Hierfür gelten ausschließlich die Vertragsbestimmungen der
depotführenden Bank, auf welche FondsClever.de keinen Einfluss hat.
(5) Sind die Voraussetzungen für die unverzügliche Ausführung durch die
Depotstelle erfüllt, werden Aufträge umgehend per Telefax, elektronisch,
telefonisch oder postalisch weitergeleitet. Ein Rechtsanspruch auf die
unverzügliche Weiterleitung besteht jedoch nicht.
(6) Sofern FondsClever.de bei der Auftragserteilung über eines der genannten
Kommunikationsmittel nicht erreichbar sein sollte, ist der Kunde
verpflichtet, auf ein anderes Kommunikationsmittel auszuweichen.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Sollten sich Änderungen der persönlichen Daten des Kunden ergeben
(insbesondere Name und Anschrift), sind diese Änderungen FondsClever.de und dem jeweiligen Anbieter der Dienstleistung unverzüglich
mitzuteilen.
(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich sich über die jeweiligen
AGB, Klauseln und Vertragsbedingungen des jeweiligen Vertragspartners
und die anwendbaren Gesetze zu informieren. Dies insbesondere in
Kenntnis der Tatsache, dass die angebotenen Produkte jeweils eigenen
Gesetzen, Bedingungen und Vorschriften unterliegen.
(3) Aufträge jeder Art müssen ihren Inhalt zweifelsfrei erkennen lassen.
Nicht eindeutige Aufträge können nicht gewollte Folgen haben oder zu
Verzögerungen bei der Auftragsausführung führen. Hieraus resultierende
Weiterleitungsfehler oder Verzögerungen gehen ausschließlich zu
Lasten des Kunden.
(4) Zur Gewährleistung einer schnellen Bearbeitung seines Auftrags ist
der Kunde verpflichtet, alles ihm Mögliche zu tun. Hierzu zählt insbesondere
die vollständige und rechtzeitige Übermittlung von Anträgen, Beitrittserklärungen
sowie der sonstigen Erklärungen, die für den Abschluss
oder die Durchführung der vermittelten Finanzprodukte erforderlich sind.
(5) Der Kunde obliegt die Sorgfalt sich alle notwendigen Informationen
(Verkaufsprospekt, Basisinformationsblatt, Rechenschaftsbericht,
Halbjahresbericht und Jahresbericht des jeweiligen Investmentfonds
oder sonstigen Finanzmarktproduktes) für seine Anlageentscheidung
selbst zu beschaffen.
(6) Der Kunde stellt FondsClever.de von der Haftung für jedweden Schaden,
der ihm durch einen Verstoß gegen die in diesen AGB genannten
für ihn bestehenden Obliegenheiten und Mitwirkungspflichten entstehen
sollten, frei.
8. Beratungsverzicht
(1) Jegliches Angebot von FondsClever.de richtet sich an den erfahrenen, risikobewussten und informierten Anleger. FondsClever.de leistet keinerlei Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung. Der Kunde stellt FondsClever.de sowie deren Erfüllungsgehilfen von jeglicher Beraterhaftung frei.
(2) Die Entscheidung für den Kauf oder Verkauf von Finanzprodukten
trifft der Anleger eigenständig und eigenverantwortlich aufgrund eigener
Kenntnisse der Marktzusammenhänge. FondsClever.de überprüft nicht,
ob der Kunde aufgrund seiner Kenntnisse und Erfahrungen mit Anlagegeschäften
in der Lage ist, die Risiken des von ihm gewählten nicht komplexen
Finanzinstruments angemessen zu beurteilen.
(3) FondsClever.de erteilt dem Kunden weder individuelle Empfehlungen
für den Kauf oder Verkauf von Wertpapieren, noch erbringt
FondsClever.de eine Anlageberatung. FondsClever.de gibt
lediglich den Auftrag des Kunden an die ausführende Stelle weiter
(,‚Execution only“).
(4) Die von der FondsClever.de zur Verfügung gestellten Informationen zu Produkten stellen keine Kaufempfehlungen dar.
(5) Die Anlageentscheidung wird vom Anleger allein auf Grundlage des
ihm vorliegenden vollständigen Verkaufsprospektes, dem Basisinformationsblatt, ggf. Rechenschaftsberichten und anderen offiziellen
Veröffentlichungen des Emittenten getroffen. Die Auswertung der Prospektangaben
in Bezug auf Wirtschaftlichkeit und Risikostruktur werden
vom Anleger auf dessen ausdrücklichen Wunsch ohne Mithilfe des Vermittlers
vorgenommen. Eine Überprüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit
der Prospektangaben, die Bonität des Kapitalsuchenden sowie die
Plausibilität des Anlagekonzepts übernimmt FondsClever.de nicht.
(6) FondsClever.de prüft nicht, ob die gewählte Anlage den Anlagezielen,
der Risikobereitschaft und den finanziellen Verhältnissen des Kunden
entspricht und demnach für den Kunden geeignet ist.
(7) Sofern sich der Kunde für eine Transaktion eines komplexen
Fonds entscheidet, ist er dazu verpflichtet das separate FNZ Bank Formular
„Zulassung zu Transaktionen mit komplexen Fonds“ vollständig
durchzulesen, auszufüllen, zu unterzeichnen und dem Vertragspartner
zu übermitteln. Da es sich lediglich um ein beratungsfreies Geschäft
handelt, erfolgt keine Geeignetheitsprüfung durch FondsClever.de. Mit der Unterschrift des Kunden auf dem FNZ Bank Formular
„Zulassung
zu Transaktionen mit komplexen Fonds“ bestätigt der Kunde,
die auf dem Formular genannten Unterlagen empfangen und verstanden
zu haben. Ferner bestätigt er, dass die Anlage in dem von
Ihm gewählten komplexen Fonds angemessen ist, d.h. er über hinreichende
Kenntnisse und Erfahrungen in komplexen Fonds verfügt
und die damit verbundenen Risiken verstanden hat. Der Kunde stellt
FondsClever.de sowie deren Erfüllungsgehilfen von jeglicher Beraterhaftung
frei. Das Formular „Zulassung zu Transaktionen mit komplexen
Fonds“ kann vom Kunde bei FondsClever.de angefordert werden.
(8) Da eine telefonische Anlageberatung oder telefonische Vermittlung
von Anlageprodukten ausgeschlossen ist, erfolgt keine Aufzeichnung
von Telefongesprächen.
9. Discountvereinbarung
(1) FondsClever.de erhält bei Fondsanteilskäufen des /der Kunden oder
Vertragsabschlüssen anderer Finanzdienstleistungen unter Umständen
eine Vertriebsprovision. Die maximale Vertriebsprovision entspricht
höchstens dem Prozentsatz des im aktuellen Verkaufsprospekt des jeweiligen
Fonds oder den Vertragsunterlagen angegebenen maximalen
gültigen Ausgabeaufschlages bzw. der Abschlussgebühr.
(2) FondsClever.de gewährt vergünstigte Konditionen in Form eines
Rabatts auf den Ausgabeaufschlag oder sonstiger Vergütungen beim
Erwerb von Investmentfonds und anderer Finanzdienstleistungen. Die
jeweiligen Konditionen werden dem Kunden durch ein individuelles
Angebot genannt. Die aktuellen Konditionen von FondsClever.de können
jederzeit unter www.fondsclever.de, per E-Mail, Post oder Telefon
angefordert werden.
(3) Die Konditionen von FondsClever.de können durch eventuelle
zukünftige Veränderungen, Fondsschließungen, Provisionsänderungen
oder Restriktionen durch die Fondsgesellschaften regelmäßig angepasst
werden. Ein Rechtsanspruch auf die Gewährung eines Bonus auf
den Ausgabeaufschlag beim Erwerb von Fondsanteilen besteht nicht.
(4) Übersteigt der Nettoinventarwert aller Investmentfondsanteile im
ebase Investmentdepot, das über FondsClever.de vermittelt wurde, dauerhaft
25.000,- Euro (innerhalb eines Quartals), so erstattet
FondsClever.de das jeweilige Depotführungsentgelt des jeweiligen Quartals des Kunden
(5)
FondsClever.de erstattet für das ebase.classic Depot, das über FondsClever.de vermittelt wurde, nach Vollendung des 18. Lebensjahres
das Depotführungsentgelt des Kunden, wenn der Nettoinventarwert aller
Investmentfondsanteile im ebase.classic Depot dauerhaft 25.000,- Euro (innerhalb eines Quartals) übersteigt.
(6) Berechnungsgrundlage für die Rückerstattung der Depotgebühr,
gemäß Ziffer 9 (4) und (5), ist der Nettoinventarwert aller Fondsanteile.
Ausgenommen sind Fondsanteile, die bei FNZ Bank verwahrt, aber
nicht über FNZ Bank erworben werden können, sowie alle Fondsanteile der
Fondsgesellschaften Deka Investment/ Deka International/ Deka Vermögensmanagement/
Union Investment sowie alle Exchange Traded Funds
(ETFs). Die Zusage zur Rückerstattung
der Depotgebühr kann von FondsClever.de nur für das folgende Kalenderjahr widerrufen werden. Die Abbuchung der FNZ Bank Entgelte für
sämtliche Produkte erfolgt quartalsweise. Entsprechend prüft und erstattet FondsClever.de das Depotführungsentgelt quartalsweise.
10. Vergütungen der Dienstleistung
(1) Die DTW GmbH erhält von den jeweiligen Fondsgesellschaften oder Produktgebern für Ihre Dienstleistungen, insbesondere für die zur Verfügungstellung einer Infrastruktur im Zusammenhang mit dem Vertrieb und der Vermittlung von Finanzdienstleistungen, Vergütungen. Dem Kunden entstehen durch die Vermittlungstätigkeit grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten, da die Vergütungen aus der Verwaltungsvergütung bzw. der Abschlussgebühr der Finanzmarktprodukte gezahlt wird.
(2) FondsClever.de erhält zeitanteilige Vergütungen (laufende Vertriebsprovision),
solange Investmentfondsanteile gehalten werden. Die Höhe
der laufenden Vertriebsprovision berechnet sich als prozentualer Anteil
des jeweiligen Wertes der verwahrten Fondsanteile und beträgt – je nach
Abrechnung der jeweiligen Kapitalanlage-/Investmentgesellschaft und
Art des Fonds – pro Jahr grundsätzlich 0,0 % bis 50 % der jährlichen
Managementfee der jeweiligen Fondsanteile.
(3) FondsClever.de erhält von Fondsgesellschaften oder Produktgebern
unter Umständen monetäre Zuwendungen, wie Marketingzuschüsse sowie
geldwerte Zuwendungen in Form von Sachleistungen (Schulungen,
Fortbildungsveranstaltungen mit Freizeitanteil, etc.).
(4) Die jeweiligen Verwaltungs- oder Abschlussgebühren sind im Regelfall
den Verkaufsunterlagen der Investmentfonds oder den Preisverzeichnissen
bzw. den Depoteröffnungsunterlagen des jeweiligen
Finanzinstituts zu entnehmen. Wünscht der Kunde eine weitergehende
Konkretisierung dieser Angaben, so wird ihm die gewünschte Auskunft
auf Nachfrage von FondsClever.de erteilt werden.
(5) Darüber hinaus gewährt die FNZ Bank der DTW GmbH unter Umständen
geldwerte Zuwendungen in Form von Sachleistungen in Höhe von
jährlich maximal 8,00 EUR, bezogen auf die Anzahl der jeweils vermittelten
Depots bzw. Konten. Nähere Einzelheiten zu den von der FNZ Bank
gewährten Vergütungen sind auf Anfrage bei der FNZ Bank zu erfahren.
(6) Der Kunde verzichtet auf seine aus den in diesem Abschnitt dargestellten
Provisionszahlungen herrührenden jetzigen und zukünftigen
etwaigen Herausgabeansprüche.
11. Vereinbarung zur Nutzung elektronischer Medien
(1) Die DTW GmbH hat das Recht, sämtliche Informationen, welche die
DTW GmbH dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung
stellen bzw. übermitteln muss, dem Kunden ausschließlich auf
einem elektronischen Kommunikationsweg z. B. durch Einstellung zum
Abruf in den FNZ Bank Online-Postkorb, durch Einstellung zum Abruf in das
FondsClever.de Kundencenter, per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften
Datenträger als Papier zur Verfügung zu stellen.
(2) Des Weiteren hat die DTW GmbH das Recht, allgemeine Informationen,
die nicht persönlich an den Kunden gerichtet sind, unter https://www.fondsclever.de/ zur Verfügung zu stellen. Dies können u. a. Vertragsbedingungen
(wie z. B. Allgemeine Geschäftsbedingungen von
FondsClever.de) sowie Änderungen derselben, Informationen über
FondsClever.de, Dienstleistungen, Informationen über Finanzinstrumente
in Form von Verkaufsunterlagen (Verkaufsprospekte, Halb-/
Jahresberichte) sowie Informationen über die Kosten (nachfolgend insgesamt
„allgemeine Informationen“ genannt) sein. Die Adresse der Webseite
und die Stelle, an der die neusten allgemeinen Informationen auf
dieser Webseite zu finden sind, werden dem Kunden auf dem elektronischen
Kommunikationsweg, z. B. durch Einstellung zum Abruf in den
FNZ Bank Online Postkorb und/ oder das FondsClever.de Kundencenter
mitgeteilt. Mit der Mitteilung, an welcher Stelle die allgemeinen Informationen
zu finden sind, gelten die allgemeinen Informationen als zugegangen.
(3) Sofern der Kunde im Rahmen der Geschäftsbeziehung eine E-Mail-
Adresse angibt, ist davon auszugehen, dass eine Bereitstellung von Informationen
in einer anderen Form als der Papierform für den Kunden
angemessen ist. Über die Einstellung neuer Dokumente sowie neuer
Nachrichten in den FNZ Bank Online-Postkorb und/ oder das FondsClever.de Kundencenter wird der Kunde – sofern er seine E-Mail-Adresse angegeben
hat – mittels einer E-Mail Nachricht auf seiner bei FondsClever.de angegebenen E-Mail Adresse informiert. Die Benachrichtigungs-E-Mail
enthält keine persönlichen Informationen des Kunden bzw. keine
elektronischen Dokumente. Die Benachrichtigungs-E-Mail dient lediglich
der Information. Hat der Kunde keine gültige E-Mail-Adresse angegeben,
erhält der Kunde keine zusätzlichen Informationen per E-Mail. Der Kunde
ist verpflichtet, jede Änderung seiner E-Mail-Adresse unverzüglich an
FondsClever.de mitzuteilen.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, zur Nutzung der Funktion des FNZ Bank
Online-Postkorbs und/ oder des FondsClever.de Kundencenters eine
Software zur Anzeige von PDF-Dokumenten, z. B. Adobe Acrobat Reader,
einzusetzen.
(5) Soweit der Kunde die Mitteilungen/Dokumente/Informationen nicht
bereits nachweislich vorher abgerufen hat, gelten die Mitteilungen/Dokumente/
Informationen am Tag nach der Bereitstellung im FNZ Bank Online-
Postkorb und/ oder dem FondsClever.de Kundencenter als zugegangen.
(6) Der Kunde ist darüber aufgeklärt und nimmt zur Kenntnis, dass die
Verfügbarkeit des FNZ Bank Online-Postkorbs und/ oder das FondsClever.de Kundencenter aufgrund von Störungen von Netzwerk oder
Telekommunikationsverbindungen, höherer Gewalt, aufgrund von
für den reibungslosen Betriebsablauf erforderlichen Wartungsarbeiten
oder sonstigen Umständen eingeschränkt oder zeitweise ausgeschlossen
sein kann. Ausdrucke der in den FNZ Bank Online-Postkorb und/ oder
das FondsClever.de Kundencenter eingestellten Dokumente stellen lediglich
Zweitschriften dar und sind daher beweisrechtlich papierhaften
Originaldokumenten nicht gleichgestellt. Die DTW GmbH weist den
Kunden ausdrücklich darauf hin, dass jedes Dokument grundsätzlich
nur einmal in den FNZ Bank Online-Postkorb und/ oder das FondsClever.de Kundencenter zum Abruf eingestellt wird.
(7) Der Kunde ist für eine dauerhafte Speicherung und Aufbewahrung
der Dokumente, ggf. unter Beachtung steuerrechtlicher Vorgaben, selbst
verantwortlich. In das FondsClever.de Kundencenter zur Verfügung gestellte
Dokumente werden mindestens zwei Jahre nach der Einstellung
des jeweiligen Dokuments vorgehalten. Nach Ablauf dieser Frist wird
die DTW GmbH die Dokumente automatisch – ohne Vorankündigung
bzw. Mitteilung an den Kunden – löschen. Die DTW GmbH speichert
die im FondsClever.de Kundencenter enthaltenen Dokumente auf internen
Systemen entsprechend den jeweils geltenden einschlägigen
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen ist die
DTW GmbH berechtigt, die entsprechenden Dokumente ohne Vorankündigung
bzw. Mitteilung an den Kunden zu löschen. Die DTW GmbH
übernimmt keine Haftung für den Fall, dass Dokumente verändert oder
in veränderter Form in Umlauf gebracht werden. Eine Haftung der DTW
GmbH für Dokumente, die außerhalb vom FondsClever.de Kundencenter
gespeichert, aufbewahrt oder in Umlauf gebracht werden, ist in jedem
Fall ausgeschlossen. Eine Haftung der DTW GmbH für aufgrund des
Verzichts auf papierhafte Dokumente entstehende Nachteile des Kunden
ist ausgeschlossen.
12. Haftungsbeschränkung
(1) Die DTW GmbH ist um die Richtigkeit und Aktualität der von ihr bereitgestellten Informationen und Daten bemüht. Eine Haftung oder Garantie für die Vollständigkeit und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen, Daten oder Berechnungen ist jedoch ausgeschlossen.
(2) Eine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung ist von FondsClever.de mit der Internetdokumentation oder sonstigen Informationsbereitstellung nicht beabsichtigt. FondsClever.de haftet weder für direkte noch indirekte Schäden die durch die Nutzung der Informationen oder Daten entstehen, die von FondsClever.de den Kunden bereitgestellt werden.
(3) Alle Produktbeschreibungen, Leistungen, Vertragsinhalte, Prämien und Beratungsergebnisse zu den Anlageprodukten im weitesten Sinne wurden sorgfältig ermittelt, sind jedoch als reine Informationsunterlagen und nicht als Verkaufsunterlagen zu verstehen. Rechtsgültige Formulierungen und Prämien sind dem jeweils gültigen Preis- und Leistungsverzeichnis und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Finanzdienstleistungsunternehmen zu entnehmen. Diese können auf Wunsch vor Vertragsabschluss angefordert werden. Eine Auswertung bzw. Prüfung auf Richtigkeit der Unterlagen hat der Kunde selbst vorzunehmen.
(4) FondsClever.de übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung im Einzelfall nicht günstiger bei einem Mitbewerber oder anderen Vertragspartner erworben werden kann. Der Kunde wird insofern keinerlei Ansprüche gegen FondsClever.de geltend machen.
(5) FondsClever.de haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
(6) Ansprüche auf Schadensersatz aus dem Vertragsverhältnis verjähren gemäß § 195 BGB innerhalb der regelmäßigen Verjährungstrist von drei Jahren, spätestens jedoch innerhalb von drei Jahren nach der Durchführung des konkreten Vermittlungsauftrags im Rahmen des Vermittlungsvertrags. Für den Beginn der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.
(7) Die Haftungsbegrenzungen und -ausschlüsse in diesem Abschnitt gelten entsprechend für die Mitarbeiter der DTW GmbH.
13. Außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
Die DTW GmbH, als Betreiber von FondsClever.de, nimmt an Streitbeilegungsverfahren
vor den unten genannten Verbraucherschlichtungsstellen
teil. Verbraucher können, unbeschadet ihres Rechts, die unten
genannten Schlichtungsstellen
im Rahmen ihres jeweiligen Zuständigkeitsbereichs
anrufen. An Streitbeilegungsverfahren
vor anderen, als
den unten genannten Verbraucherschlichtungsstellen,
nimmt die DTW
GmbH, als Betreiber von FondsClever.de, nicht teil. Bei Streitigkeiten mit
Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs
betreffenden Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen
sowie bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der §§
655a-655d BGB (Vermittlung von Verbraucherdarlehensverträgen
und
entgeltlichen Finanzierungshilfen) oder Art. 247a § 1 EGBGB (Allgemeine
Informationspflichten bei Immobiliar-Verbraucherdarlehensverträgen
und entsprechenden Finanzierungs-hilfen):
Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank
Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 2388-1907, Telefax: +49 69 709090-9901
E-Mail: schlichtung@bundesbank.de
Internet: www.bundesbank.de/schlichtungsstelle
Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs:
Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn
Telefon: +49 228 41080, Telefax: +49 228 410862299
E-Mail: schlichtungsstelle@bafin.de
Internet: www.bafin.de/schlichtungsstelle
Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr
Die DTW GmbH, als Betreiber von FondsClever.de,
ist per E-Mail wie folgt zu erreichen: streitbeilegung@dtw-gmbh.de
Sollten Sie Probleme mit dem Angebot von FondsClever.de haben, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt mit uns in Verbindung setzen. Wir sind stets bemüht, eine gute Lösung für Sie zu finden.
14. Datenschutz
FondsClever.de verarbeitet alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen
personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen
der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere geltende Regelungen und
Hinweise zum Datenschutz sind in der jeweils aktuell gültigen Unterlage
„Hinweise zum Datenschutz bei FondsClever.de“ enthalten.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Für die Geschäftsverbindung zwischen FondsClever.de und dem
Kunden gilt deutsches Recht. Die Vertrags- und Verhandlungssprache
ist Deutsch.
(2) Ist der Kunde Vollkaufmann, ist der Geschäftssitz von FondsClever.de Gerichtsstand. Gleiches gilt, wenn der Kunde über keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland verfügt.
16. Schlussbestimmung
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, sind die übrigen geregelten Klauseln hiervon nicht berührt.
AGB als PDF-Datei zum Herunterladen
Stand: 27.05.2024